豪華 まぁくさん専用 KURAキューラ　kura hack イケアlkea ロフトベッド・システムベッド

★★★★★

2024-03-28

みなさん書かれていた通り、大量かつ、重いので、2階に運ぶのは女性じゃキツイです。 それ以前の問題が… 運送会社と、ショップさん適当過ぎます。 日程が、なかなか合わず、注文してから運送までかなりの日数がかかりました。 運送会社からは、夕方5時〜8時？だったな、時間指定は出来ないとの事だったので、用事を済ませて、その時間ずっと待って居たにもかかわらず、最終時間に、道が混んでて遅れます。と… 遊びに来る訳でもあるまいし、3時間も時間をみているんだから、お客さんへの対応が無責任なんじゃ？… 3時間以上待ちぼうけでした。 一緒に運んでくれる友人が、待ってくれていたけど、その後の用事で帰ってしまったし、、 その前の運送日時やりとりから、運送時間まで遅れるとは、、あまりにも腹が立ったので、2階まで運んで頂きました‼︎ しかも、運送屋さん3人も乗ってたのに誰1人悪びれる様子もなく、軽い感じのすいませんのみ。 しかも、めっちゃ臭くて家の中に匂いが残り、ファブリーズをする始末。 ショップさんに関してもイライラしました。 数あるダンボールの中から説明書を探すのに開けてみないと、どこに入っているのかわかりません。 ダンボールも、数個穴が空いていたり、潰れていました。 開けてみると、階段、お！なかなかいい感じ！ しかし、木が柔らかくすぐ傷がつきます。 木を継ぎ足してカンナでならしたようなものが、いくつもあり、その部分は、木目ではなく、フシでもなく、、で、適当な中国製なんだな…と、またまたため息。 机の天板と、キャスターの天板の色がベッド部分と違い、汚い感じでニス塗りしたのかな。 ベッド部分の、スノコは、思っていたより薄くて、表面の木に、ひび割れ、めくれがいくつもあります。 いい金額をお支払いして、こんなんだったので、イライラとショックが大きいです。 お客様に納得してもらえる商品、運送をしてもらえないものかと、ほとほと疲れ果てました。 レビューにも、皆さん書かれているのに、改善がないのは、想定内の事なのかしら。 もっとお客様の声を聞くべきでは？

• ぴっちー2689
• 24歳
• アトピー
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